ご利用について
どのような方が利用できますか？
精神科・心療内科に通院中の方で、
主治医の指示がある場合にご利用いただけます。
まずはご相談ください。
相談だけでも可能ですか？
はい、可能です。
「利用するか分からない」「話だけ聞いてみたい」という段階でも、
お気軽にご相談ください。
いつから利用できますか？
お問い合わせ後、主治医への確認や面談を行い、
準備が整い次第訪問を開始します。
早期に利用ご希望の方はご相談の時にお伝えください。
訪問について
気分が落ち込んでいて、うまく話せない日でも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
無理にお話しいただく必要はありません。
その日のご体調やお気持ちに合わせて対応させていただきます。
話せない日があることも、大切に考えながら関わっています。
訪問時間はどれくらいですか？
1回の訪問は30分程度が目安です。
その日の体調に合わせて、内容や時間を調整します。
長時間の会話は疲労につながることもあるため、
ご負担にならない対応を心がけています。
何か訪問の時に準備しておくものはありますか？
はい、訪問看護は医療保険や介護保険のサービスのため、
病院を受診される時のように、各種保険証やマイナ保険証等、
書類の確認をさせていただくことがございます。
プライバシーについて
近所の人にあまり知られたくありません。
周囲に配慮した訪問を大切にしています。
指定のユニフォームは設けておらず、
医療関係者であると分かりにくい服装で訪問します。
また、車や自転車にも事業所名の表示は行っていません。
家族に知られたくありません。
はい、訪問時の内容については、ご本人の同意なくご家族様へお伝えすることはありません。
ただし、緊急時対応のため、ご契約時に連絡先の確認を行っております。
そのため、状況によっては「訪問看護を利用していること」を、
事前にご家族へお伝えいただいたほうがスムーズな場合がございます。